- 품질보증 기간 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생되는 품질, 성능, 기능 상의 고장인 경우 - (주)이루미 공식 서비스센터에서 수리받은 후 3개월 이내에 동일 부위 재고장 발생시 2. 유상 수리 - 무상품질보증기간이 경과한 경우 (구입일로부터 1년) - 소비자의 취급 부주의 또는 잘못된 수리, 개조로 인해 발생한 고장 - 사용 전압을 잘못 선택하여 사용함으로 인한 고장 - (주)이루미 수리 기사 및 협력사가 아닌 개인적인 수리로 인해 발생한 고장 - (주)이루미에서 지정한 소모품이나 수리 자재 사용을 하지 않아 발생한 고장 - 사용설명서 내의 '주의사항'을 지키지 않아 발생한 고장 - 천재지변에 의해 발생한 고장 - 소모성 부품의 수명이 다 한 경우 (집진필터, 프리필터 등) - 해외에서 구매한 제품이거나 해외에서 사용 중에 발생한 고장 - 위에 명시되지 않은 사항은 '소비자 분쟁해결 기준'에 따릅니다.

1. 전원 관련 - 주방 사용 시 물이 본체에 묻지 않도록 조심해주세요 - 젖은 손으로 전원 플러그를 꽂거나 만지지 마세요 - 헐거운 콘센트에 전원 플러그를 꽂지 마세요 - 장시간 사용하지 않을 때는 전원 플러그를 빼주세요 - 전원 코드 부분을 잡아 당겨 빼지 마세요 - 전원 코드를 무리하게 구부리거나 무거운 물건에 눌려 파손되지 않도록 하세요 - 설치 및 청소를 끝낸 후 전원코드를 꽂아주세요 2. 사용 관련 - 동작 중에 전원 플러그를 빼거나 이동하지 마세요 - 제품에 물을 직접 뿌리지 마세요 - 젖은 손으로 제품 내부를 만지지 마세요. - 공기배출구에 이물질을 넣지 마세요 - 필터를 꼭 끼워서 사용하세요 - 동작 중에 필터를 빼거나 필터 삽입구에 손을 넣지마세요 3. 청소 관련 - 제품의 전원을 꼭 끄고 청소하세요 - 제품을 알칼리성 세제로 닦지 마세요 - 황산, 염산 또는 유기용제(시너, 등유, 아세톤 등)를 사용하여 제품 표면을 닦거나 스티커 등을 붙이지 마세요 - 제품 내부에 물이 들어가지 않도록 주의하세요

비쥬미니는 국내 시판 PVC 미닫이 창인 경우 대부분 설치가 가능합니다. 정확한 설치 가능한 창문 및 창틀 사이즈는 카테고리 [제품] - [비쥬미니] - [설치 및 사용방법]에서 확인해주시기 바랍니다.

창틀 높이 330~430mm - SD 타입 창틀 높이 430~530mm - SS 타입 창틀 높이 530~1,080mm - SM 타입 창틀 높이 1,080~1,180mm - MM 타입 창틀 높이 1,180~1,933mm - ML 타입 창틀 높이 1,933~2,033mm - LL 타입 창틀 높이 2,033mm이상 - LO 타입 (창틀 높이 : 창문이 슬라이딩되는 창틀의 하부레일~상부레일의 높이를 측정) SD,SS,ML,LO 타입의 경우 가이드바를 주문 제작하여 구매시 정확한 창틀 높이를 기재해 주셔야 합니다. 정확한 가이드바 선택 방법은 홈페이지 내 카테고리 [제품] - [비쥬미니] - [설치 및 사용방법]에서 확인해주시기 바랍니다.

네, 가능합니다. 이전설치 해야 하는 곳의 창틀 길이를 측정한 후 현재 사용하고 있는 가이드바를 사용하셔도 되고, 창틀 길이에 따라 가이드바만 따로 추가로 구입하여 설치하시면 됩니다.

연장선을 구매하여 사용해주세요. (추후 자사 쇼핑몰에서 판매 예정입니다.)

리모컨은 자사 쇼핑몰에서 따로 구매할 수 있습니다.

고객센터에 A/S 접수 후 택배로 제품을 보내주시면 영업일 7일 이내로 수리하여 다시 보내드립니다. 문의 사항은 홈페이지 또는 070-4763-2584로 문의 주시면 빠르게 답변해드립니다.

네. 집진필터 3개가 동봉되어 있습니다. 처음 제품을 받았을 때 본체에는 집진필터가 장착되어 있지 않은 상태입니다. 꼭 동봉된 집진필터를 장착하여 사용하여 주시기 바랍니다.

네. 성인 남녀 누구나 혼자 설치가 가능합니다. 설치할 때 필요한 매뉴얼, 동영상을 제공해드리고 있습니다. 제품 설치 방법은 고객지원/매뉴얼/비쥬미니를 확인 가능합니다.

비쥬미니의 풍량은 1,2,3,4단으로 되어 있으며, 1~2단은 낮은 풍량, 3~4단은 높은 풍량으로 작동됩니다. 1~2단 : 평상 시 연속으로 작동 시키고 싶을 때나, 라면·찌개 등 간단한 조리 시 사용합니다. 3단 : 주방후드(2~3단)와 함께 작동 시키거나, 볶거나 굽는 음식 조리 시 사용합니다. 4단 : 빠른 환기를 원하거나, 고등어·삼겹살 등 요리 미세먼지가 많이 발생하는 음식 조리 시 사용합니다.

비쥬미니는 강제환기 방식으로 작동 시 공기를 강제로 유입합니다. 제품 비작동 시에는 헤파필터가 흡입기를 가로 막고 있어, 차가운 바람이 들어오지 않습니다.

올해 8월 말 ~9월 초 예정입니다.